Tempo de Garantia

Nossa garantia é de:

1 ANO para as peças folheadas em ouro e ródio
3 MESES para peças folheadas em prata, quando:

  •  Apresentar defeito de fabricação
  •  Fechos que não abre/fecham
  •  Banho "descascando"
  • Peças cravejadas com zircônias que caíram
  • Pinos de brincos quebrados
  • Banhos escuros que não foram expostos a produtos de limpeza, cloro, perfumes, água do mar e piscina

As peças não terão garantia quando:

  • Escurecerem por uso de produtos químicos (perfumes, cremes, cloro, água do mar, produtos de limpeza, etc)
  • Forem quebradas, amassadas e/ou riscadas

Como faço para acionar a garantia?

Quando houver necessidade de acionamento da garantia, o primeiro passo é entrar em contato através do nosso whatsapp (17) 99120-6325 para que seja feita a análise do caso e a orientação correta dos procedimentos necessários.

Obs. Peças em promoção não possuem garantia